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快速響應(yīng),為客戶排憂解難--加裝提升機(jī)過渡塊


      河北用戶,隨著煤礦開采深度不斷增加,正在服役的2JK-3*1.5單繩纏繞式礦井提升機(jī),具有鋼絲繩上三層的需求。根據(jù)國家煤礦安全管理規(guī)定:副井提升機(jī),如鋼絲繩需上三層,應(yīng)加裝過渡塊,確保鋼絲繩順利、有序纏繞上繩,改善鋼絲繩咬繩,保護(hù)鋼絲繩,確保礦井提升機(jī)安全運(yùn)行。

 

      20231212日,我司客戶服務(wù)中心,接到該用戶的電話。在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮和協(xié)調(diào)下,短短兩個小時,完成了人、車、物的集合。隨后,售后人員馬不停蹄趕赴客戶現(xiàn)場,加班加點(diǎn),為客戶安裝提升機(jī)塑襯過渡塊。客戶不僅對我司快速響應(yīng)客戶需求贊不絕口,對中實(shí)產(chǎn)品及服務(wù)更是十二分的滿意。

      中實(shí)公司自成立之日起,視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)為公司的兩大生命線。產(chǎn)品精益求精,服務(wù)及時周到,滿足客戶需求,保障安全生產(chǎn),是我公司的永恒追求。

 

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